售后保证

承诺客户90天以上的品质保证期,在此期间内,我们出售的任何货品,如有品质问题存疑,请务必遵循退、换货流程,以确保我们能够为您提供最及时的解决方案

90天以上品质保证期
90天以上品质保证期

1、销售发票及装箱单 2、请用email或者传真的形式,发送品质检测报告

90天以上品质保证期
售后快速反应: 24小时内提供初步解决方案
售后快速反应: 24小时内提供初步解决方案

真实详细的记录所有退货/检验流程,执行相关“不合格报告”“纠正和预防措施报告”流程,并归档内控文件,防止杜绝同类事故再次发生。

售后快速反应: 24小时内提供初步解决方案
标准化退货流程
标准化退货流程

1、客户提供品质存疑货品的样品,公司品质部马上分析根本原因。  2、如确认货品品质存在缺陷,客户全额召回货品,并承担所有运输费用。客诉处理程序,第一时间全资源配合客户处理异常,公司品质人员出具8D改善报告

标准化退货流程
物流保证
标准化的仓储体系

应用智能化仓储管理系统,对仓储环境进行有效控制,提升仓储运营效率,确保产品全程可追溯,打造系统化、信息化、仓储现代化为一体的物流体系。

交付安全

通过与电子行业发达的四大洲3000余家供应商紧密合作,一般情况下,亚洲货源3-5天交货,欧美货源7-9天交货。

交付速度

严格挑选物流供应商,与国内外知名的快递、物流公司如顺丰、FedEx、DHL、UPS等建立长期稳定的合作,确保货物运输安全。